KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: Nisan 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Yazılım BİZ.TR olarak kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi aydınlatmak istiyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizin veri sorumlusu:
- Ticaret Unvanı: Yazılım BİZ.TR
- Adres: İstanbul, Türkiye
- E-posta: yazilimbiztr@gmail.com
- Telefon: +90 542 780 80 15
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Verileri: Ad, soyad
- İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, oturum bilgileri, log kayıtları
- Pazarlama Verileri: Çerez verileri, site kullanım istatistikleri (anonimleştirilmiş)
- Talep/Şikayet Verileri: İletişim formları ve destek talepleri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sözleşme ilişkisinin kurulması ve ifası
- Hizmet taleplerinin karşılanması ve müşteri desteği sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- Bilgi güvenliğinin sağlanması
- Açık rızanız dahilinde pazarlama faaliyetleri yürütülmesi
4. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Dayanağı
Kişisel verileriniz KVKK madde 5 kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:
- Sözleşmenin ifası: Hizmet sözleşmesinin kurulması ve yürütülmesi
- Yasal yükümlülük: Vergi, ticaret ve diğer mevzuat gereklilikleri
- Meşru menfaat: Güvenlik, fraud önleme ve hizmet geliştirme
- Açık rıza: Pazarlama iletişimleri için
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Yurt İçi: İş ortakları, hizmet sağlayıcılar, yasal makamlar
- Yurt Dışı: Bulut altyapı sağlayıcıları (KVKK md. 9 kapsamında gerekli güvenceler alınarak)
Verileriniz reklam amaçlı üçüncü taraflara satılmaz.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama sürelerine uygun olarak saklanmaktadır:
- Müşteri verileri: Sözleşme ilişkisi boyunca ve sonrasında 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu)
- İletişim kayıtları: 3 yıl
- Log kayıtları: 6 ay (5651 sayılı Kanun)
- Muhasebe kayıtları: 5 yıl (Vergi Usul Kanunu)
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK madde 11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:
- E-posta: yazilimbiztr@gmail.com (konu: KVKK Başvurusu)
- Yazılı Başvuru: İstanbul, Türkiye adresine kimlik fotokopisi ile
Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunma hakkınız saklıdır.