برمجيات المؤسسات · مقسم Stella · محاسبة Mirago
+90 212 967 00 67 Hafta içi 09:00 – 18:00
الرئيسية الأسئلة
الأسئلة

الأسئلة الشائعة

أكثر الأسئلة عن التركيب والتكامل والدعم وحماية البيانات.

نطوّر برمجيات المؤسسات وننصّب منتجاتنا (مقسم Stella ومحاسبة Mirago) ونربطها بأنظمتك. التركيب ونقل البيانات والتدريب والدعم من الفريق نفسه.

لدينا منتجان: <b>مقسم Stella</b> (سحابي أو محلي: رد آلي، قوائم انتظار، تسجيل، علامة بيضاء) و<b>Mirago</b> (محاسبة بـ٢٥ وحدة: حسابات، مخزون، فواتير، فاتورة إلكترونية، نقطة بيع دون اتصال). ونطوّر أيضاً برمجيات مخصصة.

كلاهما ممكن. يمكن استئجار Stella كخدمة سحابية أو تركيبها على خادمك، ويعمل Mirago بقاعدة بيانات مستقلة لكل تنصيب ويمكن تركيبه محلياً. وأنت تقرّر مكان البيانات.

نبدأ بمراجعة عملياتك وتوثيق النطاق والشاشات. يجري التطوير في دورات من أسبوعين وترى نسخة عاملة في كل دورة. بعد التشغيل يأتي التدريب وخطة الدعم.

نعم. نربط أنظمة ERP والتجارة الإلكترونية والمحاسبة والمقاسم عبر API. وإن لم يوجد موصّل جاهز نكتبه وفق توثيق النظام، ولا ننتقل للتشغيل قبل التحقق في بيئة اختبار.

بعد التشغيل يُوقّع خطة دعم مكتوبة تحدد أوقات الاستجابة في ساعات العمل ونوافذ الصيانة وجدول الإصدارات. ولعملاء المؤسسات أولوية معالجة باتفاقية مستوى خدمة محددة.

تبقى البيانات على خادم العميل أو في بيئة استضافة متفق عليها. تُعالج البيانات الشخصية بالقدر الذي تتطلبه الخدمة فقط، وتُضبط الصلاحيات ومدد الحفظ ونصوص الإشعار معاً.

نعم. لـMirago تنصيب تجريبي لمدة ١٥ يوماً، ولـStella عرض مباشر. اترك طلبك في نموذج التواصل وسيتصل بك فريقنا لإعداد سيناريو مناسب.