Bei Carriern und Infrastrukturprovidern dreht sich die Arbeit um Netz, Gespräche und Aufzeichnung. Auf der Stella-Seite richten wir Rufpläne, IVR, Warteschlangen, Aufzeichnung und Rufnummernmitnahme ein; auf der Mirago-Seite Abo-, Inkasso- und Abstimmungsprozesse.
BTK-Loggingpflichten
Wir entwickeln Logging-Software, die Zugriffs-, Verkehrs- und Gesprächsdaten im geforderten Format speichert, archiviert und abfragbar macht. Herkunft, Format und Aufbewahrungsdauer jedes Satzes werden schriftlich festgehalten, Zugriffsrechte getrennt definiert.
White-Label und Betreiberpartnerschaften
Für Betreiber, die die TK-Anlage unter eigener Marke verkaufen, richten wir gebrandete Installation, Kundenverwaltung und Abrechnung ein. Auf der Netzseite kommen VLAN, VPN, Firewall und Routing samt Ausfallszenarien und Restore-Tests.